По закону розыск осуществляет военная часть в которой проходил службу военнослужащий на момент возникшей ситуации. Если первые родственники считают действия военной части недостаточными, можно дополнительно обратиться в следующие структуры.

Информация:
1. ФИО/дата рождения/позывной/адрес регистрации/проживания;
2. статус (мобилизованный, доброволец, служба по контракту);
3. личный номер;
4. военная часть, полк, рота, батальон;
5. дата мобилизации/подписания контракта;
6. последняя дата выхода на связь;
7. особые приметы;
8. информация от сослуживцев, их контактные данные;
9. предполагаемое или точно известное место исчезновения;
10. контактные данные родственников (ФИО, степень родства, электронная почта, почтовый адрес, телефон)
11. к обращениям - первым родственникам (родители/супруги) необходимо приложить копии: паспорта и свидетельства подтверждающего родство.

Обращение направляете:
1. Электронная приемная Министерства обороны https://letters.mil.ru/electronic_reception.htm
2. Заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложенных документов отправляется Почтой России:
- по адресу военной части на имя командующего
- военкомат откуда был мобилизован
- в военную прокуратуру к которой относится военная часть, в которой прикреплен военнослужащий
- Уполномоченному по правам человека в Липецкой области Тихоновой И. Ю. по адресу: г. Липецк, ул. Крайняя, д. 7 / в электронной форме https://ombudsman-lipetsk.ru/priyomnaya/napravit-zhalobu/
- Главное военное следственное управление по адресу: 119021 г. Москва, пер. Хользунова, д.14 / электронная приемная: https://gvp.gov.ru/gvp/reception/go
3. Электронная приемная Военной прокуратуры https://gvp.gov.ru/gvp/reception/go
4. Электронная приемная Уполномоченного по правам человека Москалькова Т.Н.
https://ombudsmanrf.org/appeal

Чек сохранить, т.к. по трек-номеру можно отследить дату получения. Ответ на запрос в течении 30 дней с даты получения.